1. Acceptarea termenilor
Prin folosirea Senthia accepți acești Termeni și Condiții. Senthia oferă analiză AI de comentarii, rapoarte Behavioral Intelligence, Computational Behavioral Modeling, upload CSV, extensie Chrome, integrări Facebook/Instagram, charturi și rapoarte comparative.
2. Cont, licență și abonament
Pentru folosirea platformei poate fi necesar un cont, o licență sau un abonament. Licența este asociată contului și poate fi activată prin extensia Chrome.
- utilizatorul este responsabil pentru datele contului;
- licența nu trebuie distribuită neautorizat;
- planurile pot avea limite lunare de comentarii și rapoarte;
- Senthia poate suspenda accesul în caz de abuz, fraudă sau încălcare a termenilor.
3. Responsabilitatea pentru conținut
Utilizatorul este responsabil pentru fișierele CSV, comentariile, video-urile, transcripturile, linkurile și datele sincronizate prin API. Utilizatorul declară că are dreptul să proceseze datele introduse în platformă.
4. Rapoarte AI și limitări
Rapoartele Senthia oferă insight-uri, scoruri, predicții și recomandări. Acestea sunt generate probabilistic și pot conține limitări sau erori. Rezultatele trebuie folosite ca suport strategic, nu ca adevăr absolut.
5. Integrări Facebook și Instagram
Funcționalitățile Facebook/Instagram depind de API-urile și politicile Meta. Utilizatorul trebuie să aibă dreptul de administrare asupra paginilor sau conturilor conectate. Meta poate modifica oricând permisiunile și accesul.
6. Extensia Chrome
Extensia este oferită pentru extragerea comentariilor în format CSV. Utilizarea ei trebuie să respecte regulile platformelor terțe și legislația aplicabilă.
7. Utilizare interzisă
- scraping abuziv, atacuri automate sau compromiterea serviciului;
- încărcare malware sau fișiere periculoase;
- accesarea datelor altor utilizatori;
- revânzarea neautorizată a licențelor;
- folosirea platformei pentru hărțuire, manipulare abuzivă sau activități ilegale.
8. Plăți, limite și disponibilitate
Planurile pot include limite lunare. Dacă limita este atinsă, procesarea poate fi restricționată până la reînnoire sau upgrade. Serviciul poate fi indisponibil temporar pentru mentenanță, erori, actualizări sau limitări ale furnizorilor terți.
9. Contact și modificări
Termenii pot fi actualizați pentru a reflecta schimbări în platformă, legislație sau furnizori. Contact: contact@senthia.app.
Ultima actualizare: 10.06.2026